Bienvenido al portal del centro de servicio de Mercedes-Benz of Tyler, su centro de mantenimiento y reparaciones experto para vehículos Mercedes-Benz. Como el único concesionario Mercedes-Benz desde Dallas hasta Shreveport, LA, sabemos el papel crítico que desempeñamos en mantener su automóvil funcionando como la máquina delicadamente afinada que usted puede esperar. Ya sea que viva en Longview, Jacksonville o Lufkin, nuestro centro de servicio en Tyler, Texas, puede ayudarle con todos sus servicios programados y no programados. Los servicios de cortesía de nuestro concesionario incluyen los siguientes: Wi-Fi, salas de descanso múltiples, incluyendo una sala privada, estaciones de trabajo personales y refrigerios.
Usted ha invertido una buena cantidad de dinero en su Mercedes-Benz, así que necesita asegurarse de que está haciendo todo lo posible para mantenerlo funcionando al máximo desempeño. Además, muchas garantías de fábrica requieren que lleve a cabo mantenimiento regular en su vehículo en puntos límite regulares de antigüedad y millaje. Estos servicios hacen más que validar su garantía. Tienen impacto en la eficiencia de su Mercedes-Benz. Un automóvil eficiente le ahorra dinero y un Mercedes-Benz con buen mantenimiento retiene su valor de una mejor manera y durante más tiempo.
Ofrecemos capacitación continua a todos los técnicos del centro de servicio para mantenerlos actualizados en los procesos de reparación más recientes para cada modelo Mercedes-Benz. Así que cuando traiga su automóvil a nuestro centro de servicio, sabe que llevamos a cabo cada servicio del vehículo de acuerdo con las especificaciones precisas del fabricante. Cuando se vaya, sabrá que su Mercedes-Benz funcionará igual que el día que salió de la línea de ensamble. Por esa razón, solamente usamos piezas certificadas del fabricante de equipo original (OEM) y técnicas de reparación certificadas de fábrica.
El mismo fabricante produce las piezas del fabricante de equipo original (OEM), así como también las piezas instaladas inicialmente en su Mercedes-Benz. Además, los fabricantes de piezas del fabricante de equipo original (OEM) usan los mismos materiales y especificaciones exactas de tamaño y funcionalidad que las piezas originales. Por lo tanto, las piezas del fabricante de equipo original (OEM) ofrecen el reemplazo preciso de la pieza antigua desgastada.
Las piezas OEM se ajustan correctamente y funcionan igual, e incluyen una garantía de fábrica para que pueda contar con el desempeño y la calidad de las piezas certificadas del fabricante de equipo original (OEM). Algunos mecánicos usan piezas genéricas para ahorrarle dinero. Sin embargo, un fabricante de piezas genéricas no se ajusta al mismo estándar alto de los fabricantes de equipos originales (OEM). Los fabricantes de piezas genéricas fabrican todo desde piezas estándar hasta piezas de alto desempeño, accesorios, piezas de carrocería y accesorios interiores.
Usted podría no notar la diferencia al mirar simplemente una pieza genérica, lo cual confunde a las personas que no lo entienden. La mayoría de las personas asumen que, puesto que tienen el mismo aspecto, deben funcionar igual, pero desafortunadamente esto no es cierto. Los fabricantes de piezas genéricas no tienen los mismos estándares de producción. Este estándar inferior significa que las piezas solamente deben ajustarse o funcionar, pero no según las mediciones o funcionalidad precisas.
Con frecuencia, los fabricantes de piezas genéricas usan materiales de menor calidad. Esta calidad inferior resulta en una vida útil más corta que la de las piezas del fabricante de equipo original (OEM). En algunos casos, las piezas genéricas carecen de ajuste adecuado o simplemente no se ajustan. Como ve, los fabricantes de piezas genéricas producen una sola pieza para reemplazar múltiples marcas, no la marca única del fabricante de equipo original (OEM). Así, por ejemplo, podrían ser ligeramente más largas, anchas o pequeñas, pero técnicamente aún funcionan. Sin embargo, podrían impedir que las coloque en su espacio designado, o quizás la pieza de soporte de montaje tenga una ligera variación, y no puede atornillarla de forma segura.
Estos materiales de menor calidad y estándares de producción inferiores permiten a los fabricantes de piezas genéricas venderle piezas a un precio reducido. Con todo y esto, si no se ajusta adecuadamente, no funciona correctamente o no dura mucho, ¿en realidad ahorró dinero? Ordene sus piezas Mercedes-Benz del fabricante de equipo original (OEM) aquí.
Recomendamos rotar los neumáticos de su Mercedes-Benz alrededor de cada 10,000 millas o cada cambio de aceite. La rotación de los neumáticos previene que se desgasten de manera diferente debido a la dinámica de conducción variable y a las cargas entre ejes. Nuestros técnicos del centro de servicio pueden rotar sus neumáticos mientras cambian el aceite sin agregar tiempo en su visita de servicio. Inspeccionaremos sus neumáticos por desgaste y, si es necesario, recomendaremos un reemplazo.
Los frenos deben inspeccionarse cada 10,000 a 15,000 millas. Dicho nuevamente, nuestros técnicos del centro de servicio pueden encargarse de una inspección de frenos mientras cambian el aceite y rotan los neumáticos. Si sus frenos presentan problemas, puede traer su automóvil para inspección en cualquier momento. Nuestros técnicos son expertos en diagnosticar y reparar problemas de los frenos. Si escucha chillidos o ruidos de trituración, deberá solicitar que inspeccionen sus frenos inmediatamente. Estos ruidos indican que las pastillas de frenos están desgastadas o quizás algo más serio.
La batería de su Mercedes-Benz proporciona la energía para arrancar su vehículo y operar sus sistemas eléctricos. Si la batería de su automóvil falla, podría quedar varado. Si experimenta problemas de energía con su automóvil, permita a los técnicos certificados que echen un vistazo. Nuestro equipo está capacitado para diagnosticar y corregir el problema. Entonces, si es necesario, podemos reemplazar la batería con una de nuestro inventario.
Recomendamos traer su automóvil a nuestro centro de servicio para mantenimiento regular a fin de mantener su Mercedes-Benz funcionando correctamente. En Mercedes-Benz of Tyler podemos llevar a cabo todos los servicios de rutina y cualquier tipo de reparación.
Nuestro centro de servicio usa equipo de vanguardia para diagnosticar y reparar todo en su Mercedes-Benz. Llevamos a cabo reparaciones automotrices generales, servicios del sistema de aire acondicionado, mantenimiento y reparaciones del sistema de enfriamiento y del radiador, del alternador, de los motores de arranque, servicios de la transmisión y reparaciones de la suspensión. Si tiene alguna pregunta o desea programar un servicio, puede comunicarse con nosotros en línea o visitarnos personalmente en cualquier momento.
En Mercedes-Benz of Tyler, entendemos la importancia del mantenimiento regular. Por eso brindamos ofertas especiales de servicio en línea para motivarlo a que dé mantenimiento a su automóvil. También respetamos su tiempo. Por esta razón asignamos dos técnicos a cada servicio de vehículo, de manera que puedan llevar a cabo el mantenimiento de rutina rápidamente y lo devuelvan a sus ocupaciones. Por supuesto, lo invitamos a programar un servicio en línea para obtener servicio rápido, pero puede traer su automóvil en cualquier momento si se le presentan problemas.
La extensión digital de su Mercedes-Benz
Ya sea que vaya a arrancar su motor, recibir asistencia al cliente o simplemente revisar su combustible, Mercedes me connect está aquí para hacer la vida fácil. Los beneficios incluyen:
Arrancar su motor, en cualquier momento, en cualquier lugar;
Bloquear o desbloquear su vehículo de manera remota;
Ubicar fácilmente su vehículo;
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